Как да поръчам, Общи условия, Доставки, Рекламации

1. Как да поръчам ?

Попълвате данните си. Избирате продукт, натискате бутона "виж повече" и от там натискате "ПОРЪЧАЙ сега". Избирате размер на стоката и количество. След което попълвате вашите данни. Системата е изключително лесна и достъпна за потребителите.
При проблеми или въпроси, може да позвъните на 0899/09-99-97 или 0895/13-91-81.

2. Доставки

Стоките се доставят по куриер: Еконт или Спиди. Цената на доставката е около 3 лв.
При поръчка над 50 лв - доставката е безплатна.

3. Начини на плащане

  • с наложен платеж при доставка с куриер
  • по банков път

Доставките се извършват всеки работен ден без неделя и до 2 работни дни след даване на поръчката.

4. Рекламации

Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
  • констатирани липси
  • дефекти на стоката
  • несъответствие с обявения размер
  • несъответствие с обявената търговска марка

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
  • замяна на стоката с нова
  • отбив от цената
  • възстановяване на заплатената сума

В срок от 7 работни дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, ако са спазени следните условия:
  • Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, прана, носена, гладена, не са отрязани или отлепени етикетите)
  • Не са налице повреди в следствие на неправилна експлоатация
  • Запазени са оригиналната опаковка, консумативи и аксесоари, в случай че е имало включени такива
  • Транспортните разходи за връщането на стоката са за сметка на клиента. При приемане от наша страна на рекламацията и замяна на стоката с друга, куриерската такса за пратката се поема от нас.